Label Destination d’Excellence: Gastvrijheid Centraal in Onze Beloften

Een warm ontvangst, transparante diensten en voortdurende aandacht voor een geslaagde gezinsvakantie in de Vendée.

De garantie voor een bevoorrechte klantervaring

Als nieuwe nationale standaard ondersteund door de Franse overheid, als opvolger van het merk Qualité Tourisme, onderscheidt het keurmerk Destination d'Excellence toeristische bedrijven die zich inzetten voor continue verbetering en milieuaansprakelijkheid.

Waar onze Atout France 4 sterren de kwaliteit van onze voorzieningen garanderen (verwarmd binnenzwembad, recente stacaravans, speeltuinen), benadrukt het label Destination d'Excellence de kwaliteit van onze menselijke relaties, service en gastvrijheid.

Dit label wordt toegekend na strenge mystery-audits uitgevoerd door gecertificeerde instanties en garandeert vakantiegangers op L'Abri des Pins een onberispelijk en oprecht serviceniveau.

Onze 6 beloften voor een geslaagde vakantie bij L'Abri des Pins

 Sunêlia

1. Een persoonlijke en familiale ontvangst

Vanaf uw aankomst bij de receptie en gedurende uw gehele verblijf neemt ons team de tijd om naar u te luisteren, u wegwijs te maken en al uw vragen te beantwoorden, zodat u zich meteen thuis voelt.

2. Duidelijke, nauwkeurige en eerlijke informatie

Van de boeking op onze website tot uw vertrek zorgen wij voor transparante informatie: gedetailleerde tarieven, nauwkeurige inventarissen en praktisch advies zonder nare verassingen.

3. Onberispelijk comfort en hygiëne

De zorg voor onze leefruimtes is onze hoogste prioriteit. Onze schoonmaak- en onderhoudsteams zorgen dagelijks voor een strenge hygiëne van onze huuraccommodaties, sanitaire voorzieningen en zwembaden.

4. Aandachtig luisteren naar uw feedback

Omdat uw mening essentieel is, analyseren wij zorgvuldig elk van uw tevredenheidsenquêtes en beoordelingen. Dit actieve luisteren stelt ons in staat onze diensten jaar na jaar te verbeteren.

5. Liefde voor onze streek in de Vendée

Trots op onze regio delen wij graag onze lokale favorieten met u: traditionele markten, fietspaden door het dennenbos, gastronomische adresjes en de cultuurschatten van Saint-Jean-de-Monts en het Pays de Monts.

6. Eenvoudige acties om de natuur te beschermen

Onze 4-sterrencamping, gelegen in het hart van het dennenbos, maakt deel uit van een milieubewuste aanpak: afvalscheiding, beheersing van water- en elektriciteitsverbruik, duurzaam groenonderhoud en het stimuleren van milieuvriendelijke mobiliteit per fiets.